2022年1月27日,让爱无忧平安人壽淮北中心支公司給付理賠金100萬,平安赔实為客戶後續治療提供堅實保障,人寿更讓客戶家人感到理賠速度和保險溫度。安徽
小生命降臨,分公付一份保單承載愛與責任
W女士是司理一名普通的上班族,生活雖不算特別富裕但也幸福美滿,例万理赔2014年這個家庭迎來了二胎寶寶,款赔小生命的让爱无忧降臨給家庭帶來了許多歡樂,一家人其樂融融。平安赔实2018年8月,人寿在保險代理人李某的安徽詳細介紹下,W女士為孩子投保了平安愛滿分兩全產品,分公付這份保險不僅是司理孩子的一份保障,也是例万理赔家庭的一份安心。
突遭變故,平安快速理賠助其渡過難關
2021年11月,W女士的孩子因為身體不適,導致無法正常行走。一個月內W女士先後帶孩子前往淮北市中醫醫院及徐州市兒童醫院就診,經過一係列檢查,最終確診為腦性癱瘓(痙攣型)。因病情需要在醫院長期治療,高昂的治療費給這個家庭帶來不小的壓力,作為孩子的母親,W女士在兼顧工作的同時還要往返醫院照顧孩子,身心俱疲。
正當W女士發愁時,她突然想到2018年在平安為孩子買過保險,於是便聯係了保險代理人李某。在和保險代理人詳細訴說家庭變故後,保險代理人李某立即撥打了95511熱線並協助客戶報案。當下仍是疫情防控階段,為了爭取盡快為客戶賠付,解決客戶的燃眉之急,工作人員在接到客戶報案信息後,在做好自身安全防護的情況下,第一時間帶著鮮花和水果籃趕往醫院探視,同時指導客戶完成了理賠資料申請。經公司審核,W女士的孩子本次疾病符合重大疾病保險責任,僅用時五天就快速給付重大疾病保險金100萬元。
1月29日,客戶W女士向平安人壽淮北中心支公司理賠室送來一麵“疾病無情,平安有愛”的錦旗,以表達自己對平安人壽高效理賠服務的感激之情。
每一份壽險保單都是客戶“愛與責任”的寄托,每一次理賠服務都是平安“信守承諾”的橋梁,平安人壽淮北中心支公司將持續踐行為客戶提供“簡單、便捷、友善、安心”的服務,客戶的認可和讚許是我們源源不斷的動力,讓平安真心守護每個幸福家庭。