银行切實維護消費者合法權益

时间:2025-04-20 04:54:29来源:编辑:

為進一步提高金融消費者的工商權責意識和風險意識,加強公眾教育服務,银行切實維護消費者合法權益,马鞍工商銀行馬鞍山含山支行組織趕赴環峰鎮僑聯村“興農通”金融服務點開展普惠金融知識宣傳。山含山支

一是行深宣传黨建引領,開創普惠金融知識普及新局麵。入普融服支行思想上高度重視此次宣傳活動,惠金發揮黨支部戰鬥堡壘作用,开展助力金融知識深入鄉村。金融分管副行長牽頭明確宣傳主體責任,知识強化高層引領,工商迅速擬定宣傳方案,银行對接金融服務點,马鞍確保宣傳活動順利開展。山含山支

二是行深宣传豐富宣傳模式。支行層麵組織相關人員,其一通過懸掛橫幅、張貼標語、擺放宣傳牌等媒介渠道進行廣泛宣傳;其二通過宣傳小組入戶發放宣傳折頁,宣講金融知識;其三利用與線上相結合方式,組建金融知識普及微信群,群內發布金融知識普及趣味鏈接H5,注冊興農通賬戶等模式普及金融及反詐騙知識。

三是豐富宣傳內容。發掘活動亮點,打通宣傳堵點,針對目前客戶個人金融信息泄露、銀行卡盜刷、電信詐騙及非法集資等事項不斷增多的現狀,本次宣傳重點加大對以上領域的宣傳力度,通過典型案例警示、正麵宣傳引導、自我保護理念培育、示範操作等方式引導農村客群提升自我保護能力。

馬鞍山含山支行堅持普惠金融全麵發展,堅持線上線下同步宣傳,多舉措多途徑推進“興農通”平台建設,本次活動滲透興農通用戶1600餘戶,以宣傳活動為契機,傳輸金融知識和資產配置理念,提升廣大農村客群滲透率,助力支行普惠金融服務點持續深入基層服務。


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