整治拒收現金是工商維護人民幣法定地位、積極踐行金融為民理念的银行重要體現，是马鞍人民銀行的一項重要基礎性工作。工商銀行馬鞍山分行積極配合人民銀行做好各項現金服務工作，山分收现全轄七個網點全麵開展拒收人民幣現金專項整治工作。行全辖网
一是点开結合外拓摸排訪查用現場景。網點與業務拓展相結合深入各類事關民生的展整治拒作生活服務場所、市場、金工社區，工商摸排訪查當前現金服務存在的银行問題。
二是马鞍做好現金存取和適老化現金服務工作。各網點保持合理櫃台、山分收现自助現金機具規模，行全辖网完善適老化設施。点开麵對客戶提交的展整治拒作大量零錢幣，網點全員主動上前，齊心合力，快速幫客戶進行清點整理。
三是落實“首兌責任製”。對周邊商戶提交的殘損幣和汙損人民幣網點人員做到不推諉，及時辦。同時結合周邊現金流通情況特點及商圈特色製定工作落實方案，強化統籌協調，明確職責，優化網點現金服務。
